迎接真全民淘宝时代,最急需改进的两件事

时间: 2010-12-06 / 分类: Thinking / 浏览次数: 432 views / 0个评论 发表评论

真全民淘宝时代就是说网购比例达到非常非常的高。人人都在体验送货上门的服务。而完成这一进程笔者认为还有几道坎需要越过。

一,重新降低创业门槛。

         我们都知道,在网上开店刚刚兴起的时候,那时候真的是门槛相当的低,有个好的货源,有个灵活的头脑,那就是如鱼得水。业绩突飞猛进。到现在是所谓的“大店”很大一批都是那个时候成长起来的。后来当形成一定格局后,后加入着就很难在里面有一席之地。当然不是说不肯能,而是真正的“成本和门槛”高了。这“成本和门槛”主要表现在一下几个方面:

1,信誉机制问题

         由于类似淘宝之类的平台都采用的是信誉累加机制,也就是越卖得多,他的信誉等级就会越高。事实上我们从现实中来看,评价一个店铺、机构或者个人的信誉度时候,我们对这个人如果已经是信得过,那么他就保持在信得过的那个阶层。而不会因为他又做了一件让你信得过的事情,而让你更加信任他(当然除了你从不了解他到你了解他的过程,其实在这个过程中你还不算是信得过他)。也就是说,他做的让你信任的事情,只能帮助他维持他在你心目中的信誉,而不是增加。从而导致的问题就是淘宝顾客已经从最初的追求低价,改而追求信用高了。从而导致了新入行的普通诚信店主生意冷清,有的不得不放弃,有的就开始刷信誉了。不得不说现在的这种信誉机制绝对存在问题。虽然笔者也还没有想出更好的方法,又能使新开店用户得到照顾,又能保证消费者不上当受骗。但是这必须是类似淘宝这样的公司努力的目标。

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2,商场太贵

         对有些朋友提到了,如果不想从头开始赚信誉,那就去开商城,事实上那已经是很多小本卖家可望而不可即的了,这样的门槛同样高。

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3,入口太少

         当淘宝上的商品琳琅满目后,很多中小店铺的入口很少很少。很多人不得不做淘宝客等推广方式。这无形中又提高了门槛。

         综上所述,门槛提高的主要因素还是信誉机制不完美带来的弊端。我们期望在电子商务的前景步伐中这些问题都能迎刃而解。这也是影响更多卖家加入的直接原因。

二,更完善的快递机制

         近几年我们不得不说,淘宝等网购拉动了国内快递行业的飞速发展,但是要服务于全民淘宝时代,还是有种种的不和谐之处。如: 不正规经营,丢失快件,拒绝验货签证 等等。但是我今天要说的是一个全民淘宝时代面临的最大困难:广大农村地区无法到达或速度太慢的问题。我们都知道随着我国经济的发展和新农村/城乡一体化等进程,很多农村地区已经相当“小康”了,家里有电脑且愿意网购的人越来越多。但是他们都会面临这样的问题。快递没有覆盖那些区域。而邮政包裹又是非常的慢。这是和全民淘宝时代最不协调的地方。

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